ビデオバニー iPhone および iPad 用

モバイルアプリのサポート.

最終更新日: October 10, 2026

Android、iPhone、または iPad で videobunny に関するヘルプを入手します。デバイスのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのバージョン、正確なエラーメッセージを含めてください。共有しても構わない公開ビデオのリンクを含めることもできます。パスワード、セッション Cookie、またはプライベートビデオを送信しないでください。

電子メールサポート
電子メールアプリを開きます。送信する前にメッセージを確認してください。

ダウンロードが完了しませんでした

接続と利用可能なストレージを確認してください。画面がロックされているときにダウンロードが一時停止した場合は、videobunny に戻ります。アプリが強制終了された場合、「再試行」により、最初から新しい転送が開始されます。ソースの可用性とサポートされる品質は変更される可能性があります。 Instagram ストーリー、ログインが必要なコンテンツ、DRM で保護されたメディアはサポートされていません。

動画の保存場所

完成したビデオは、オフライン再生のためにアプリのライブラリに残ります。 iPhone および iPad では、あなたの許可を得て、写真にも追加されます。 Android 10 以降では、別のコピーが Movies/videobunny のギャラリーに追加されます。システムライブラリへのアクセスが拒否されたり、利用できなかったり、保存が失敗したりしても、完成したアプリのコピーを視聴して共有することができます。

すべてのビデオを削除してクリアします

削除は、アプリのコピーとライブラリレコードを削除します。すべてのビデオをクリアすると、アクティブなジョブが停止し、設定を維持したままアプリのビデオとダウンロード履歴が削除されます。写真、ギャラリー、共有コピーは独立しています。すべてのコピーを削除する場合は、それらのコピーを個別に削除します。

品質とファイルサイズ

プレビューには、ソースから入手可能で、アプリのメディアエンジンでサポートされている品質がリストされます。ファイルサイズは推定値である場合があります。オーディオトラックとビデオトラックを組み合わせると、最終的なサイズが変わる可能性があります。高速接続は、ソースサーバーが同じ速度でメディアを配信することを保証しません。

お問い合わせ

videobunny
[email protected]