VİDEOBUNNY DESTEĞİ

Biraz yardım.
İnsandan yanıt.

Bitmeyen bir indirme işlemi mi? Yardıma ihtiyaç duyan bir kapak mı? Bize ne olduğunu anlat. Bir sonraki adımı bulmanıza yardımcı olacağız.

iPhone veya iPad uygulamasıyla ilgili yardım →

Önce hızlı yanıtları deneyin

Sıralayalım.

Bir konu seçin ve bize birkaç ayrıntı gönderin.

E-posta desteği

Doldurulmaya hazır bir mesajla e-posta uygulamanızı açar. Göndermeden önce inceleyin.

BİRKAÇ DETAY ÇOK ÖNEMLİDİR

Size yardımcı olmamıza yardımcı olun.

  • Ne oldu?

    Neye tıkladığınızı ve ne beklediğinizi bize bildirin. Varsa, tam hata metnini ekleyin.

  • Nerede oldu?

    İlgili olduğunda video sayfası bağlantısını, ayrıca uzantınızı ve tarayıcı sürümlerinizi paylaşın.

  • Bize sorunu gösterin.

    Hatanın ekran görüntüsü sorunu anlamamıza yardımcı olabilir.

HIZLI CEVAPLAR

İyi bir yer
başlamak için.

Bu küçük adımlar sık sorulan soruları çözmektedir.

Video görünmüyor.

Videoyu kendi sayfasında başlatın, ardından videobunny'yi yeniden açın. Uzantıyı yakın zamanda güncellediyseniz video sayfasını yenileyin. Ayrıca tarayıcının, uzantının söz konusu web sitesine erişmesine izin verip vermediğini de kontrol edin.

İndirme işlemim başarısız oldu. Tekrar deneyebilir miyim?

Orijinal video sayfasını açık tutun ve Yeniden Dene'yi seçin. Kaynak artık mevcut değilse sayfayı yeniden açın, oynatmayı başlatın ve yeni bir indirme işlemi yapmayı deneyin. Web sitesi uyumluluğu değişiklik gösterir; oynatılabilir bir video her zaman eksiksiz bir indirilebilir kaynak olarak mevcut olmayabilir.

Video kalitesini nereden seçerim?

İndir'in yanındaki oku kullanın. Mevcut kalite seçenekleri kaynağa bağlıdır. 1080p'ye kadar otomatik hedefler; video kartı seçilen indirme kalitesini gösterir.

Yalnızca sesi nasıl indirebilirim?

İndir'in yanındaki müzik düğmesini kullanın. Araç ipucu Sesi İndir'dir. Desteklenen ses cihazınızda MP3'e dönüştürülür. Bir kaynağın, tarayıcınızın kodunu çözebileceği okunabilir bir ses parçasına ihtiyacı vardır.

Play benden bir video dosyası seçmemi istiyor.

Yeni indirilenler yerel oynatma kopyasını korur. Daha eski kitaplık girişleri veya eksik oynatma verileri, kaydedilen dosyayı seçmenizi isteyebilir. İndirme klasörünüzden bu videoyu seçin. Aynı dosya bir kapak çerçevesi seçmek için kullanılabilir.

Hangi videolar desteklenmiyor?

Mağaza sürümleri YouTube indirmeyi desteklemez. DRM korumalı medya da desteklenmez.

Mesajınız destek gelen kutumuza gider. Yalnızca sorunu gidermek için gereken ayrıntıları paylaşın.

Bilgilerinizi nasıl ele alıyoruz?