VIDEOBUNNY-UNTERSTÜTZUNG

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Eine persönliche Antwort.

Ein Download, der nicht abgeschlossen werden kann? Ein Cover, das Hilfe braucht? Erzählen Sie uns, was passiert ist. Wir helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu finden.

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SCHNELLE ANTWORTEN

Ein guter Ort
zum Starten.

Diese kleinen Schritte lösen häufige Fragen.

Das Video wird nicht angezeigt.

Starten Sie das Video auf seiner Seite und öffnen Sie dann videobunny erneut. Wenn Sie die Erweiterung kürzlich aktualisiert haben, aktualisieren Sie die Videoseite. Überprüfen Sie außerdem, ob der Browser der Erweiterung den Zugriff auf diese Website gestattet hat.

Mein Download ist fehlgeschlagen. Kann ich es noch einmal versuchen?

Lassen Sie die ursprüngliche Videoseite geöffnet und wählen Sie „Wiederholen“. Wenn die Quelle nicht mehr verfügbar ist, öffnen Sie die Seite erneut, starten Sie die Wiedergabe und versuchen Sie einen neuen Download. Die Website-Kompatibilität variiert. Ein abspielbares Video ist nicht immer als vollständige herunterladbare Quelle verfügbar.

Wo wähle ich die Videoqualität?

Verwenden Sie den Pfeil neben Download. Die verfügbaren Qualitätsoptionen hängen von der Quelle ab. Automatische Ausrichtung auf bis zu 1080p; Die Grafikkarte zeigt die ausgewählte Downloadqualität an.

Wie lade ich nur das Audio herunter?

Verwenden Sie die Musikschaltfläche neben „Herunterladen“. Der Tooltip lautet „Audio herunterladen“. Unterstützte Audioinhalte werden auf Ihrem Gerät in MP3 konvertiert. Eine Quelle benötigt eine lesbare Audiospur, die Ihr Browser dekodieren kann.

Play fordert mich auf, eine Videodatei auszuwählen.

Bei neuen Downloads bleibt eine lokale Wiedergabekopie erhalten. Bei älteren Bibliothekseinträgen oder fehlenden Wiedergabedaten werden Sie möglicherweise aufgefordert, die gespeicherte Datei auszuwählen. Wählen Sie dieses Video aus Ihrem Download-Ordner aus. Die gleiche Datei kann zur Auswahl eines Abdeckrahmens verwendet werden.

Welche Videos werden nicht unterstützt?

Die Store-Versionen unterstützen keine YouTube-Downloads. DRM-geschützte Medien werden ebenfalls nicht unterstützt.

Ihre Nachricht geht an unseren Support-Posteingang. Geben Sie nur die Details weiter, die zur Fehlerbehebung erforderlich sind.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen